Termini e Condizioni di Sfumature del Borgo.
PRENOTAZIONI: Le prenotazioni sono soggette a disponibilità delle camere e si considerano confermate solo dopo la registrazione completa dei dati richiesti e la verifica del pagamento dell’importo totale del soggiorno.
CAMERE E OCCUPAZIONE: Le camere sono matrimoniali. È possibile richiedere letto aggiuntivo o culla su richiesta preventiva via email o telefono. I costi possono variare in base al numero di ospiti e ai servizi aggiuntivi richiesti. Non è consentito superare il numero massimo di ospiti previsto per ciascuna camera salvo autorizzazione della struttura.
PAGAMENTI: Il pagamento avviene tramite bonifico bancario. I dettagli per il pagamento vengono forniti al momento della conferma della prenotazione. Il pagamento richiesto corrisponde all’importo totale del soggiorno prenotato. La prenotazione viene considerata valida solo dopo l’avvenuta verifica del pagamento.
CANCELLAZIONI: La cancellazione è gratuita entro 7 giorni prima della data di arrivo. In caso di cancellazione effettuata entro 4 giorni dalla data di arrivo, verrà trattenuto il 50% dell’importo totale della prenotazione. In caso di mancata presentazione o interruzione anticipata del soggiorno, la struttura potrà trattenere l’intero importo versato.
CHECK-IN E CHECK-OUT: Il check-in è disponibile dalle ore 14:00. Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:30 del giorno di partenza.
ACCESSO ALLA STRUTTURA: Una volta completata e confermata la prenotazione, l’ospite riceverà automaticamente, entro 24 ore prima dell’arrivo, una email di benvenuto contenente le credenziali di accesso, il codice segreto personale da utilizzare sul tastierino all’ingresso e l’eventuale link per scaricare l’applicazione dedicata con le relative istruzioni di utilizzo. Il codice di accesso è personale e non deve essere condiviso con nessuno.
REGOLE DELLA STRUTTURA: È vietato fumare all’interno delle camere e degli spazi interni della struttura. Non sono consentite feste o eventi. È richiesto il rispetto del silenzio nelle ore notturne. Eventuali danni arrecati alla struttura, agli arredi o agli accessori saranno addebitati all’ospite responsabile.
RESPONSABILITÀ: Il titolare non è responsabile per eventuali danni, furti, smarrimenti o disservizi non direttamente imputabili alla struttura.
DATI PERSONALI: I dati forniti dall’utente vengono trattati secondo la Privacy Policy.
ACCETTAZIONE: Effettuando una prenotazione l’utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.